よくあるご質問

退会のお手続きについて

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退会手続き方法(全員)

以下の操作で退会手続きページへ移動します。

「アカウント」タブの「設定」> 「お問い合わせ」>「お問い合わせへ」> お問い合わせカテゴリ「退会」

退会手続きページへ移動後は、ご案内に沿ってお手続きを進めてください。

※退会した場合、チャットルーム履歴やポイント等が消滅し、復元ができなくなります。
※ご利用されない場合には、ログアウトを行なってください。

有料会員の場合

退会のお手続きに加えて、ご自身で有料会員のご解約を行っていただく必要がございます。

詳しくは以下のページをご覧ください。

合わせて読みたい
各種プランの決済について
各種プランの決済について

※有料会員の方で退会をご希望の方は、退会前に必ず定期課金中の購入をキャンセルしてください。
※退会手続きをしても定期課金購入はキャンセルされません。

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