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体調不良になったらどうしよう・・・

admin

遊ぶ約束やデートの約束をした直後に、体調を崩してしまったことはありませんか?

お客様
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せっかく楽しみにしていたのに、朝起きたら高熱が・・・

お客様
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移動していたら貧血に・・・

身内でインフルエンザが出てしまった!

進んで体調不良にはなりたい人はいないと思いますが、予防をしていても体調を崩してしまうことはあると思います。

また、コロナなど、自分が該当者ではなくても濃厚接触者になってしまうことも。

今回は、誰もが経験のある体調不良に自分または相手がなってしまったら、どうしたら良いかをお伝えいたします。

自分が体調不良になってしまったら

突然ですが、皆さん質問です。

Q.「会う約束」当日に目を覚ましたら、熱が出てしまいました。次のうち、最も適切な行動はどれでしょうか。

  1. 治ってから連絡しよう…
  2. キャンセルの連絡をがんばって送る
  3. 体調悪い中メッセージするのは無理!

正解は、2です!

体調悪い中メッセージをするのは、困難であることはとてもよくわかります。

しかし、相手はあなたが体調不良になっていることを知りません
メッセージをしなかったり、治ってからの連絡では、相手はどう思うでしょうか?

冷やかし」「悪質なキャンセル」「通報しよう」「約束場所に着いたのに無駄になった…

このように、あなたに対して、悪い印象ばかりです。

体調悪いのに、さらに通報されて、悪者扱い・・嫌ですよね。

そこで、皆さんにお願いしたいことは、「キャンセルの連絡をがんばって送る」です。

では、キャンセルの連絡を送ることでどうなるのでしょうか?

心配、大丈夫かな?治ってから会おう」「連絡もらえたから、無駄足にならずに済んでよかった

このように、相手は、あなたを心配し理解してくれるかもしれません。また、会えると思って行ったのに!とヘイトを買うことなく、別の予定を立てなおしたりすることも考えられます。

以上の理由から、体調不良になってキャンセルをする場合は、必ず相手へ連絡をしてください!

どんなメッセージでもいいの?

では、相手に送るメッセージはどのようなものがいいのでしょうか?

ここにも、ポイントがあります。

「キャンセルして申し訳ない」という気持ちが伝わる文章にしましょう。

  1. 「ごめん、風邪ひいてしまったから、キャンセルで!」
  2. 「熱が38度出てしまいました。うつしてご迷惑をかけるわけにもいかないため、別日に変更していただけないでしょうか?😭とても楽しみにしてたのに体調管理できておらず本当にすみません。」

印象が良いのはどちらでしょうか?

同じ謝罪の内容でも、1は、自分が風邪をひいたのに、勝手にキャンセルしたという感じがして、悪気がない感じがしますよね。。

2は、お相手への配慮が感じられますね。もちろん風邪を引くのは仕方のないことですが、思いやりがある方が印象良く感じられるのではないでしょうか。

メッセージで伝えるべきポイント
  • どういう症状なのか
  • なぜキャンセルなのか
  • 別の日の提案
  • 相手へ配慮した謝罪

注意

ここまで、

  • メッセージしたほうがいい
  • メッセージの内容も、「誠意」が伝わるメッセージでないと意味がない

と、お伝えいたしました。

ここで注意点があります。

誠意あるメッセージを送れば、トラブルに絶対にならない」でしょうか。

答えはNOです。

許すか許さないかは、その人の許容のレベルによります。
相手の状況によっては、通常は気にしないすれ違いでも、許せなくなることもあります。

例えば、

  • 約束時間5分前に言われた
  • 高額なキャンセル料が発生してしまった
  • 5時間かけて飛行機に乗って会いにきた

    どんなに誠意のあるメッセージが来ても、困りますよね。

ということで、相手が許してくれるかどうかは、相手の状況にもよりますが、「約束の急なキャンセル」については、理由に関係なく相手に迷惑がかかるということは、必ずご理解ください。

相手が体調不良でキャンセルになってしまった

次に、相手が体調不良でキャンセルされた場合についてです。

キャンセルされることは、自身にとってマイナスでしかないので、許す・許さないは、ご自身の判断となります。

しかし、キャンセルのタイミングや状況によっては許容できるという場合、キャンセルを受け入れ、別の日時でお会いしてみてはいかがでしょうか。
当日は、募集やマッチングしている方の中から別の人を探してみる方もいらっしゃいます。

ちなみに・・
連絡をしてくれる方は、あなたに迷惑をかけてしまって申し訳ないという気持ちがあります。
言い換えれば、相手へ配慮する気持ちがしっかりしている方なので・・・いい出会いになる可能性があります

お互いに配慮しあえる関係がいい出会いの秘訣でもあるので、実際に会った時にいい人の可能性が高いです!

また、逆の立場でキャンセルする場合でも、ご理解いただける可能性が高いかもしれません。

まとめ

体調不良でキャンセルをしたい場合は?
  • 体調不良になってしまうことは、仕方ないこともあるが、相手には必ず迷惑がかかる
  • あなたの対応によっては、理解し、トラブルにならない可能性がある
  • メッセージのポイントは、「誠意」が伝わるメッセージ
    • どういう症状なのか
    • なぜキャンセルなのか
    • 別の日の提案
    • 相手へ配慮した謝罪
  • 相手の状況によっては、メッセージを送ってもトラブルになる可能性はある。
  • キャンセルしないように、体調管理は気を付ける
キャンセルの連絡をもらったら?
  • 誠意あるキャンセルの連絡を送ってくれる相手は、相手に配慮できる方なので、いい相手の可能性が高いです。
  • 許せる状況であれば、キャンセルを受け入れ、別日に会ってみましょう。

体調不良は誰しもに、可能性があるので、お互いに配慮いただきながら素敵な出会いを見つけていただけると嬉しいです!

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